Pertanyaan yang Sering Diajukan oleh Pelanggan

Sebagai pemasok profesional untuk wewangian rumah, wewangian mobil, dan parfum tubuh, kami telah mengumpulkan pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) utama bagi para grosir global, pemilik merek, dan distributor guna memudahkan kerja sama kami.

1. Apakah Anda produsen atau perusahaan perdagangan?

Jawaban: Kami adalah produsen langsung dengan bengkel dan lini produksi sendiri, yang mengkhususkan diri dalam penelitian dan pengembangan (R&D), produksi, serta pengolahan produk terkait. Kami juga menyediakan layanan OEM & ODM, mendukung pengembangan produk khusus, pengemasan, dan pengolahan merek, dengan sistem manajemen kualitas yang ketat guna menjamin konsistensi kualitas.

2. Bagaimana kami menjamin kualitas produk?

Jawaban: Kami menerapkan mekanisme pengendalian kualitas dua tahap yang ketat:

• Konfirmasi sampel pra-produksi: Kami akan mengirimkan sampel pra-produksi untuk disetujui oleh Anda sebelum produksi massal, sehingga produk jadi sesuai dengan harapan Anda.
• Inspeksi akhir sebelum pengiriman: Tim QC kami melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap setiap batch; hanya produk yang memenuhi standar kualitas yang akan dikirimkan.

3. Mengapa memilih kami dibanding pemasok lain?

Jawaban: Keunggulan inti kami:

• Kategori lengkap untuk memenuhi kebutuhan pengadaan satu atap.
• Sistem manajemen kualitas ketat untuk mengontrol konsistensi produk.
• Kerja sama jangka panjang dengan pemasok wewangian terkemuka global guna memastikan wewangian berkualitas tinggi.
• Kustomisasi fleksibel (MOQ kecil) dan layanan yang penuh perhatian untuk semua skala pesanan.

4. Berapa banyak pilihan wewangian yang tersedia?

Jawaban: Kami memiliki lebih dari 2.000 varian wewangian, mencakup nada bunga, kayu, segar, buah-buahan, amber, dan lainnya. Kerja sama dengan pemasok wewangian terkemuka menjamin tekstur murni dan penyebaran tahan lama. Kami juga dapat merekomendasikan wewangian berdasarkan posisi pasar dan pelanggan Anda.

5. Apakah kami dapat mencetak logo kami dan menggunakan desain karya seni sendiri?

Jawaban: Ya. Kami mendukung pencetakan logo dan karya seni khusus, dengan MOQ kecil (50 pcs, 100 pcs, dll., dengan biaya per unit yang bervariasi). Kirimkan kepada kami karya seni beresolusi tinggi Anda (AI, PDF, PNG), dan tim kami akan menyelesaikan proses proofing serta produksi.

6. Apakah Anda menyediakan sampel gratis?

Jawaban: Ya, kami menyediakan sampel gratis untuk sebagian besar produk konvensional. Anda hanya perlu menanggung biaya pengiriman internasional, sehingga Anda dapat menguji kualitas produk tanpa risiko.

7. Berapa lama waktu pengiriman sampel?

Jawaban: Hal ini tergantung pada kebutuhan kustomisasi:

• Sampel konvensional yang tersedia di stok: 1–3 hari kerja.
• Sampel kustom OEM: 7–15 hari kerja (7–10 hari kerja untuk kustomisasi sederhana, 10–15 hari kerja untuk kustomisasi kompleks).

Pengingat: Untuk pertanyaan lainnya (syarat pembayaran, waktu pengiriman massal, negosiasi harga, dll.), hubungi tim penjualan kami; kami akan membalas dalam waktu 24 jam.