Часто задаваемые вопросы для клиентов

Будучи профессиональным поставщиком ароматов для дома, автомобилей и парфюмерии для тела, мы собрали ключевые часто задаваемые вопросы для глобальных оптовых покупателей, владельцев брендов и дистрибьюторов, чтобы облегчить наше сотрудничество.

1. Вы производитель или торговая компания?

Ответ: Мы являемся прямым производителем с собственным цехом и производственными линиями, специализирующимся на НИОКР, производстве и переработке соответствующих продуктов. Мы также предоставляем услуги OEM и ODM, поддерживая разработку индивидуальных продуктов, упаковки и брендинга, а также строгую систему управления качеством для обеспечения стабильного качества.

2. Как мы гарантируем качество продукции?

Ответ: Мы применяем строгий двухэтапный механизм контроля качества:

• Подтверждение образцов до начала производства: до запуска массового производства мы направим вам образцы для утверждения, чтобы гарантировать соответствие готовой продукции вашим ожиданиям.
• Финальный контроль перед отгрузкой: наша команда контроля качества проводит полную проверку каждой партии; отгружаются только продукты, прошедшие проверку.

3. Почему стоит выбрать нас вместо других поставщиков?

Ответ: Наши ключевые преимущества:

• Полный ассортимент категорий для удовлетворения потребностей в комплексных закупках «под ключ».
• Строгая система управления качеством для обеспечения стабильности характеристик продукции.
• Долгосрочное сотрудничество с ведущими мировыми поставщиками ароматов для получения высококачественных ароматических композиций.
• Гибкая кастомизация (небольшой минимальный объём заказа) и внимательное обслуживание независимо от объёма заказа.

4. Сколько вариантов ароматов у вас имеется?

Ответ: У нас более 2000 ароматов, охватывающих цветочные, древесные, свежие, фруктовые, бальзамические и другие ноты. Сотрудничество с ведущими поставщиками ароматов гарантирует чистоту текстуры и стойкость диффузии. Мы также можем порекомендовать ароматы с учётом особенностей вашего рынка и целевой аудитории.

5. Можно ли нанести наш логотип и использовать собственные художественные макеты?

Ответ: Да. Мы поддерживаем нанесение логотипа и изготовление продукции по индивидуальным художественным макетам при небольшом минимальном объёме заказа (50 шт., 100 шт. и т.д., с различной стоимостью единицы продукции). Направьте нам ваши художественные макеты высокого разрешения (в форматах AI, PDF, PNG), и наша команда выполнит согласование пробного образца и последующее производство.

6. Предоставляете ли вы бесплатные образцы?

Ответ: Да, мы предоставляем бесплатные образцы для большинства стандартных товаров. Вам необходимо оплатить только международную стоимость доставки, что позволяет протестировать качество товара без риска.

7. Каков срок доставки образцов?

Ответ: Срок зависит от требований к индивидуальной настройке:

• Стандартные образцы в наличии: 1–3 рабочих дня.
• Образцы с OEM-индивидуальной настройкой: 7–15 рабочих дней (7–10 дней — при простой индивидуальной настройке, 10–15 дней — при сложной индивидуальной настройке).

Напоминание: По другим вопросам (условия оплаты, сроки оптовой поставки, согласование цен и т. д.) обращайтесь в наш отдел продаж; мы ответим в течение 24 часов.